Nos dias 25 e 26 de fevereiro, a Prefeitura Municipal de Picuí, em parceria com o Senac - PB, promoveu dois encontros relevantes junto aos servidores públicos municipais atuantes na saúde, administração, finanças, planejamento, gabinete, infraestrutura e demais secretarias que fortalecem o desenvolvimento eficiente do município.
O curso ofertado tratou sobre o tema: Gestão de Qualidade - Atendimento Personalizado e foi ministrado pela instrutora do SENAC, Danila Alexandrino, e teve como finalidade realizar a capacitação dos servidores públicos sobre a gestão de qualidade com ênfase no atendimento humanizado da população.
Entendendo que o modelo de Excelência em Gestão Pública trata sobre a premissa de que a administração pública tem que ser excelente, o município investiu em capacitar os seus servidores acerca da eficiência no atendimento personalizado.
Com uma abordagem que levou em consideração uma constante melhora de comunicação entre os servidores, as palestras foram conduzidas de modo a estabelecerem uma uma relação mais próxima, que envolve atenção, ética, respeito, acolhimento e empatia na administração pública.
Os momentos foram de bastante aprendizado, interação e descontração, possibilitando que os servidores públicos pudessem ter a oportunidade de se qualificarem profissionalmente em prol da eficiência do seu trabalho nas repartições municipais.
